Отзывы: Абонемент на 4 занятия в Москве

Сервис никакущий, не понимаю, чему все здесь так рады. Спустя полгода, я меняю школу, потому что доканало.
Тренеров меняют перед занятиями, в расписании до сих пор тренер который ушел 2 месяца назад. При записи нельзя отписаться менее чем за 24 часа. А я вот не хочу идти к тому неопытному тренеру, которого поставили вместо ушедшего.
Дальше - ошибка в приложении и тебя отписываюсь с занятия, а предложить ничего не могут потому что все уже записались за 4 дня вперёд, и нет ни одного места на твоё направление в вечернее нерабочее время. И на это даже не отвечают
На десятки просьб к разным администраторам о корректировки расписания - 0 реакции. Им удобнее сдавать залы в аренду, а то что на свои все забито и ходить некуда не волнует. А абонемент сгорает

Не понравилась работа администратора Маргариты, в начале озвучено было, что пробное занятие бесплатно, далее выяснилось, что бесплатно только при покупке абонемента на 16 занятий, а так платно 450₽. Ребёнку не понравилось, следовательно абонемент приобретать не планируем. Сказала больше не придёт. Сумма не большая, но, необходимо о таких вещах предупреждать.
При разговоре девушка не умеет слышать собеседника, перебивает и что-то доказывает, никакой тактичности. Прошу руководство обратить внимание на данного администратора, потому что это лицо вашей студии.
После разговора с ней пропало желание пробовать другие направления танцев.

Прекрасные хореографы, но такая Убогая студи, это просто ужас! Было у меня назначено здесь индивидуальное занятие. Пришла вовремя даже с запасом, а оказалось, что у них оплата Только Наличными. Я удивляюсь, почему не чеканными монетами или соболиными шкурамм. С такими правилами нужно не в центре Москвы открываться, а в глухрй пещере! Ближайший банкомат за три ... Версты! Пока искала банкомат прошло 40 минут от занятия, а занятие длится 1 час! Осталось 20 мин, а взяли за зал полную оплату и не постеснялись! Ладно бы на этом закончилось, но они как издевались и давали клучи от шкафчиков в раздевалке, в которых лежат Чужие вещи. Три раза ходила меняла! ТРИ ШКАФА С ЧУЖИМИ ВЕЩАМИ, А ОТ НИХ ДАЮТ КЛЮЧИ! Это как вообще?! Очень плохо! Еще до кучи, у них нельзя купить 1 занятие. Только абонемент можешь купить, а если не понравится тебе заняте, то увы, просто выкидываешь абонемент.🤷‍♀️

В Резиденции ПОКРОВСКОЕ на метро Щукинская разогнали детскую группу Жар-Птица. Мы заплатили 4000 за месячный абонемент (8 занятий). Было проведено только 4 занятия. Отдавать 2000 за не предоставленные занятия в Резиденции отказываются.

В Акварель денсе на мой вопрос администратору на Комарова 2к2 почему снова шафл начинается позже, мне ответили, что урок длится оказывается 45мин по договору (какому договору непонятно, если они даже абонемент после оплаты на руки не выдают)! И никак не час, как в их расписании на сайте указано во всех филиалах. Т.е. покупая абонемент (цена кстати дороже, чем в других танц.студиях) вы оплачиваете оказывается урок получасовой по сути, т.к. разминка ещё 15мин. А расписание по 60мин является ложью тогда получается или администратор лжёт. И если никто из родителей не смотрит занятия, то преподаватель будет в телефоне переписываться весь урок параллельно. Ну в общем желание снова купить там абонемент конечно не возникает

Из положительного - место расположения (ну и это не их достижение)!
Остальное – ужас!!!! (кроме Влада, тренера по брейку - к нему претензий нет)
И ладно бы были претензии только к "оснащению" школы - не буду подробно останавливаться на отсутствии кондиционирования (!!!) в зале, где дети час танцуют (хотя это реально ужас!!!!), на том, что на стойке ресепшена буквы названия школы отвалились, что в холе старые пыльные диваны для ожидания родителей и тд....
Нооооо, самое главное и отвратительное - это отношение персонала!!!!
Об отмене тренировок предупреждают "за час" - как школе удобно, на детей/родителей плевать, причём некоторые дети едут из других районов!!! Для них «3-4 ребенка на занятии – это отмена», а 20 человек в непроветриваемом зале 30 кв. – это нормально??????
Планируешь занятость ребёнка, покупаешь абонемент на 8 занятий (как раз 2 в неделю), но из-за отмен занятий получается, что он их не использует, а в конце месяца получаешь письмо "ваш абонемент закончился, можете платно его продлить"! СЕРЬЁЗНО??? На мой вопрос - "это же вы/школа отменили занятие?!", мне сказали "ну вы могли бы в другой день использовать!" - А ВЫ МЕНЯ СПРОСИЛИ, можем мы или нет???? ИМ ПЛЕВАТЬ !!!!
В чате группы администраторы НЕ отвечают на вопросы родителей, просто игнор!!! (зато сыпать рекламу типа "приходите на мастер-класс" и тд - это они всегда и часто!!!!).... Родители уже с нескрываемым раздражением пишут, пытаясь узнать, сколько занятий остаётся до ухода школы на каникулы - тишина от администрации (НИЧЕГО ТАК, ЧТО ЛЮДИ СВОЮ ЖИЗНЬ КАК-ТО ПЛАНИРУЮТ, а не живут отталкиваясь от топстар!!!) !!!
Когда какие-то отчётники - это ну прям максимально противно!!!! По одёжке с мальчиками ещё лайтово - футболки, штаны, кроссы..... А вот дочка подруги даже ходить на танцы перестала - из-за того, что к концерту надо было купить юбку (штору-пачку), куртку кожанку и какие-то ботинки... Она такое в жизни не носит, а купить это на один раз (1,5 минуты попрыгать в толпе из 12-17 девочек) ну это так себе..... И, естественно - группа месяц-два готовилась к концерту, а те кто не участвуют "ну делайте там что-нибудь".....
Сами отчётники – это дурдом! Мы были на трёх…. Тесно, душно и жарко в раздевалках, детей говорят «привозить на прогон к часу», а само выступление в 6 – помещения маленькие, куча народу, просто сидишь и ждёшь, дети голодные, заняться нечем….. Потом оттанцевали 2 минуты и свободны! Ни родителям посмотреть нормально, ни заснять выступление СВОЕГО ребёнка за три года нормально не получилось (в зале на Чеховской так дети вообще танцевали между сценой и первым рядом сидящих родителей – ужас!!!!)…..
Школа анонсировала съёмку видео типа "для портфолио детей", ЕСТЕСТВЕННО ЗА ДЕНЬГИ РОДИТЕЛЕЙ..... по итогу получился ролик - дети по пару секунд буквально, нарезка танцев/движений детей, в общем - РЕКЛАМНЫЙ РОЛИК ШКОЛЫ ТАНЦЕВ, снятый на ДЕНЬГИ РОДИТЕЛЕЙ!!!! Ой помню, какой скандал был в чате и опять же таки - АДМИНИСТРАЦИЯ ОТМАЛЧИВАЛАСЬ!!!!
Мы 4 года занимаемся в Топстар - такой кучи негатива и нареканий я не видела нигде (старший занимался во многих спорт.секциях/танцах, младший параллельно занимается в других.....)...
Понятно, что дети стоически переживают все неудобства – им главное танцы, но родители то видят шире, глубже и экономическую сторону вопроса тоже! Эта школа НЕ ПРО ДЕТЕЙ, А ПРО ДЕНЬГИ, ПРО ЗАРАБАТЫВАНИЕ ДЛЯ СЕБЯ и на всём – остальное всё им не интересно, в том числе и МЫ – ПЛЕТЕЛЬЩИКИ!!!!!

Отдал ребенка в 4.5 года. тренер как мама! ребенок бежит на тренировки, выступает на соревнованиях. Привели второго рад не меньше и тренер хороший и результат достойный. Иногда и сами с супрукгой, приходим потанцевать. тренер для взрослых тоже очень понятно все объясняет. Индивидуально подходит к каждому учениеку и никого не оставляет ез внимания. рекомендую одну из лучших , на мой взгляд школ танца!

Искренне полюбили эту школу, такая классная атмосфера, которую сейчас мало встретишь в фитнес студиях. Ходим с подружкой на Вог и на танцевальную аэробику, не пожалели ни разу, взяли даже на радостях большие абонементы. Наш тренер по вогу Лера преподает лучше всех, занятие пролетает моментально, даже моргнуть не успеваем)
Всем советую!

К сожалению, вынуждена поделиться неприятным отзывом. Не взирая на милую атмосферу и интеллигентность администратора, мы столкнулись тем, что нас просто обманули со сроком действия абонемента. Таким образом, одно занятие нам обошлось в этой школе в 1500 руб. Будьте внимательны и читайте то, что подписываете. Не стОит позволять себя забалтывать даже интеллигентным администраторам... Таков сегодня рынок, очень жаль. Вот такое фальшиво-милое, алчное и лживое заведение

Добрый день! 19 января мы с подругой пришли на пробное занятие по пилону в школу Exotic dance,
в филиал на Новокузнецкой. Заплатили 300 рублей. На ресепшене нас встретила девушка, объяснила детали посещения при покупки абонемента и правила посещения занятий( о записи на занятие , о предоставлении справок и тд и тп, сложилось впечатление что не мы платим за посещение , а школа платит за нас ) и показала где можно «переодеться и оставить свои вещи». Место раздевалкой не назовёшь , комната очень маленькая «раздевалка» с 10 стульями без шкафчиков. Администратор нас не предупредила про штраф за занятия в кольцах, ювелирное украшение пришлось оставить в своей сумке без замка(элементарная система видеонаблюдения также отсутствует). Заранее об этом нигде не писали. Когда подошло время занятия мы зашли в зал и начали как и все разминаться. Далее началось само занятие , которое проводила "именитый тренер" Валерия Поклонская, на котором мы были предоставлены сами себе, на нас ( мы были в первый раз ) тренер внимание не обращала , а снимала на видео и объясняла что то другим ученицам , которые занимались не в первый раз. Было непонятно такое отношение и поведение тренера , при том что мы заранее звонили и предупреждали перед записью что мы в первый раз вообще пришли на подобное занятие . Свое честно оплаченное занятие мы не отзанимались и покинули зал, после чего придя домой я оставила отзыв о школе в группе вконтакте школы Exotic dance, оно было удално, я опубликовала его еще раз и на него мне стала писать и хамить администратор группы Алена Квятковская . очень жаль, что имея такое громкое название и такую "хорошую репутацию" сотрудники позволяют себе подобное отношение к своим посетителям.

Пришла в вашу школу, т.к. удобно расположение. Перед работой есть время на занятия, понравилось ваше расписание. Первое занятие было у Маринэль. Не смотря на то, что зал безумно маленький, и мало шестов - преподаватель сделал так, что минусы ушли на задний план. Это настолько необыкновенная девушка, улыбчивая, спокойная. И все у неё при деле, и все тренируются.. Хотя девушек было много. Хорошо объясняет, показывает, всем уделяет внимание. Отличный педагог! Потом была на растяжке, хороший тренер, не помню имя.. Купила абонимент. Была ещё на занятии у Маринэль и на растяжке. Учитывая, что график у меня рабочий скользкий, пришла на пилон к другому тренеру сегодня. Очень разочаровалась, ушла с половины занятия и была готова забрать деньги за абонемет и вообще забыть про эту школу. Уважаемое руководство, проведите опрос в школе, пожалуйста. Готов ли тренер заниматься с новым человеком в наработанной группе, если да - то пусть уделяет всем внимание. Если нет - делайте закрытую группу, и пусть тренер работает со своими девочками и не тратит время, нервы и деньги другим занимающимся, которые случайно пришли в его группу!!! Я дохаживаю абонемент и убегаю с вашей школы подальше! Настолько вот испортилось мнение моё о вас, после сегодняшнего посещения. Имя тренера писать не буду, но администратор поймёт, о ком я говорю.

Ужасное отношение к своим клиентам, особенно со стороны владельцев Екатерины и Руслана. После карантина задавала конкретные вопросы администратору, на какой срок будет продлен абонемент, сказали на неопределенный. В итоге приезжаю в студию считают и выходит, что у меня "сгорают" 6 занятий. На все мои возражения и доказательства переписок в вотс апп мне отвечают "Все должны что-то потерять" и "не знаю почему администратор так написала". Когда приехала на занятие, а его не было, хотя накануне я уточняла и мне все подтвердили, в день занятия мне написали в ПОЧТУ, которую не мониторишь постоянно сообщение типо "подтвердите занятие"по приезду в студию "Занятия нет, мы Вас перенесли, у нас нет Вашего номера телефона" что само по себе абсурд, так как есть вся клиентская база. Когда у них поменялся адрес,об этом узнаешь только когда приезжаешь в студию, а она закрыта.После такого отношения посещать занятия нет никакого желания, так как студию с отличным сервисом в центре найти не проблема.

Меня привлекло количество разновидностей танцев. и такой непоределившейся как я можно попробовать несколько видов, так как цены низкие. ну и пробное бесплатное занятие радует конечно

Школа очень классная! Дочка и сын ходят не только на тренировки, но и в городской лагерь!!! Нашли новых друзей и попробовали разные направления танцев
Topstar - вы лучшая школа!
Мои детки только к вам бегут на занятия, спасибо большое)
Отдельное спасибо Юле, Тане, Никите и Владу - самые лучшие преподаватели для моих деток!

Хорошая школа, просторные и светлые залы, чудесные преподаватели и ученики) приходила на мастер-классы, все очень понравилось. Теперь беру абонемент, спасибо) что ещё сказать? всегда есть к чему стремиться, поэтому успехов и развития вам)

Писала несколько раз свои вопросы в группе ВК - сообщения удаляются.
После закрытия филиала на Арбате наши группы перенесли в филиал на Тверскую.
Коврики и кубики для растяжки - это просто богатство, которое нужно искать перед тренировкой.
Иногда еще и залов свободных нет. Зато есть бар. Не школа танцев, а дом свиданий.
Покупали абонементы, а теперь никого не интересует наша судьба и жалобы.

Новые администраторы хамки. С каждым днем все хуже и хуже!

В прошлом году мои дети начали ходить в студию танца «Комикс». Сказать, что школа нам очень понравилось-ничего не сказать. Я даже не могла представить, что в наше время могут так преподавать, как говорится, на совесть. Коллектив дружный , сплоченный. Преподаватели –настоящие профессионалы, очень талантливые и артистичные люди, «фанаты своего дела». Я побывала на двух отчетных концертах «Комикса» .Такого заряда позитива и энергии я давно не получала!
Теперь о занятиях. Ребята занимаются 4 раза в неделю по 2 часа, я бы сказала, за символическую плату. Комиксята участвуют в разных конкурсах, занимают призовые места. Каждый раз, приводя ребенка на танцы, наблюдала, с какой радостью ребята встречают преподавателя. К каждому ребенку индивидуальный подход. Мой сын до танцев был очень стеснительный, необщительный, замкнутый. Я очень переживала, как он вольется в коллектив. К моему удивлению, ребята очень хорошо его приняли и поддержали. Никаких усмешек, издевок никогда не было. Через год я не узнала своего сына. Он стал собранным, целеустремленным, очень повзрослел. Что касается физической подготовки, стал выносливым, подтянутым, спортивным и ,что немаловажно, перестал так часто болеть.
Хочу поблагодарить коллектив « Комикс» за все то, что вы делаете для наших детей. Для нас вы стали второй семьей. Отдельное спасибо директору «Комикса» Марине Жуковой за ее огромный труд, честность, старания, заинтересованность в наших детях. Побольше бы таких людей и коллективов, благодаря которым, наше современное поколение поймет ,что танцевать гораздо интереснее, чем играть в компьютерные игры. Мы желаем дальнейшего процветания самой лучшей школе танцев в Ясенево !

Преподаватель душка, это единственный плюс. Админы хабалистые совковские тётки, обшарпанный подвал, маленькие тёмные залы. Заходишь после предыдущей группы - дышать нечем. Покупала 8 занятий с расчётом, что буду ходить в конкретные дни из-за своего плотного графика. Не успела за месяц отходить абонемент, потому что занятия отменяют, а абонемент продлевать отказались, мол у вас почти целая неделя чтобы отходить. Только никого не волнует, что мне в эти дни не удобно и вообще я хочу на стрип пластику, почему я должна ходить на другие занятия, только чтобы занятия не сгорели зря...

Самая лучшая школа танцев! Занимаюсь уже 4 год. У нас очень дружный коллектив, заряжающая атмосфера, самые лучшие тренеры, готовые поддержать и направить. В клубе множество направлений, где каждый сможет найти подходящее именно ему. Отдельное спасибо руководителю коллектива Светлане Валерьевне. ❤️