Отзывы о школах Majestic Ephemera
Страница отзывов о сети школ танцев "Majestic Ephemera"
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Полное вранье.
Сроков не было указано, деньги до сих пор не вернули, на мои дальнейшие сообщения ответа не было.
Не прочитано, не отвечено и полный игнор.
Если бы вопрос был решен- я бы не писала никаких отзывов.
Посещала занятия стретчинг, по карте 2 тыс- 5 занятий.
У меня остались 3 нереализованных занятия ( я получила травму и соотвественно заниматься мне нельзя).
Написала Ольге в вотс ап ситуацию- приложила справку от врача, по нормальному попросила возврат средств за оставшиеся 3 занятия, далее как восстановлюсь то вернусь.
Ответа не было 2 дня, хотя мое сообщение она прочитала. Я написала ей еще раз. Она сослалась на отсутствие времени ( когда я была новым клиентом, время для ответа тут же нашлось, а когда перестаю им быть - канешно ей не интересно). Сначала она предложила продлить карту, хотя я четко написала причину по какой ходить не буду- я отказалась, так как незнаю когда восстановлюсь и я не обязана ее продлять когда хочет Ольга.
Обещала вернуть деньги как будет возможность.
Прошло уже пол месяца. Ни ответа на мои вопросы о сроках, полный игнор и сообщения уже не читает.
Я считаю, что 1000 р это не такая большая сумма чтобы возвращать ее год и так некрасиво себя вести- прятаться, обманывать ( тогда не надо обещать и игнорировать).
Вообщем никому не рекомендую связываться с такими людьми.
Совсем не заинтересована в клиентах. В жизни случается всякое, когда я выздоровела бы то вернулась бы на занятия- о чем ей написала изначально. Но с таким отношением естественно больше их клиентом я не буду- она не ценит и не уважает своих клиентов. Найти 2 слова для ответа и решить вопрос нормально - это не сложно.
Я не отняла ничье время тренировок и не занимала запись- ее клуб с моим отсутствием не понес никаких убытков. Очень неприятно.
Как-то пыталась купить абонемент, пришла, дверь закрыта. Ну думаю не беда, позвоню..
Из 10 номеров указанных, работал только 1 и то не с первого раза дозвонилась, прождала минут 15 около двери, ушла, когда уже ехала обратно перезвонили, сказали, что администратора воообще нет.
Итог:
-студия вообще не заинтересована в клиентах.
-сайт оформлен кое-как