Опыт клиентов You Can Dance Studio: преимущества и недостатки.
Позитивные аспекты, отмеченные посетителями
Классная школа, внимательные тренеры: Многие отмечают, что в You Can Dance Studio работают хорошие и внимательные тренеры.
Уютная студия: Студия оценивается за уютную атмосферу и светлые залы.
Профессиональные преподаватели: Множество клиентов утверждают, что школа предлагает преподавателей на высоком уровне, которые подходят ученикам разного уровня.
Разнообразие направлений: You Can Dance Studio предоставляет разнообразные направления, что позволяет каждому найти что-то подходящее для себя.
Удобное расположение: Месторасположение студии также оценивается положительно, особенно для тех, кому близко от дома или работы.
Негативные аспекты, отмеченные посетителями
Отдельные негативные опыты: Некоторые клиенты сообщают о негативных впечатлениях от индивидуальных ситуаций, таких как недопонимание с тренерами или проблемы с чистотой в раздевалках.
Цена: Несколько отмечают, что ценовая политика может быть выше средней.
Расположение: Для некоторых расположение студии отдалено от метро, что создает неудобства.
Резюме
You Can Dance Studio получает множество положительных отзывов от клиентов, которые ценят внимательных и профессиональных тренеров, уютную студию с разнообразными направлениями, а также хорошее местоположение. Несмотря на отдельные негативные опыты и высокую цену для некоторых, общая атмосфера и качество обучения оставляют положительное впечатление.
Фотографии
Цены
Танец на пилоне
Танец на пилоне
Танец на полотнах
Танец на полотнах
Танцы для детей
Современные танцы для детей
Аренда зала
Аренда зала
Индивидуальное обучение
Индивидуальное обучение
Отзывы
Начну с хорошего. Студия красивая, разные абонементы на любой график, много направлений и удобные локации.
Очень понравилась воздушная гимнастика. Преподавателю огромное спасибо и 5 звёзд! Pole dance первое занятие понравилось и после него я купила абонемент, а на втором у тренера не было настроения и она неохотно объясняла движения, где-то даже говорила типа ты это не делай, просто стой, пока более опытные девочки будут делать. А я специально пришла на занятие «с нуля», чтобы мне все разжевали и показали, сделали со мной где надо! Со мной на занятии была ещё девочка новенькая, я после спросила у неё - ей тоже не понравилось, сказала, что больше не придёт. Я попробую сходить ещё, но в другую студию и к другому преподавателю.
Сегодня должна была прийти на стриппластику «с нуля», очень ждала, записалась заранее, но заболела( Вирус сейчас ходит видимо, так обычно редко болею… Температура, кашель и т.д.
Спокойно позвонила и попросила отменить по причине болезни. По голосу моему прекрасно слышно было что мне плохо. Но совершенно не ожидала, что мне ответят, что болезнь - это моя проблема и занятие все равно спишется, потому что я позвонила за 7,5 часов, а не за 12 часов до занятия… Я позвонила сразу как узнала что не смогу прийти. Мне ответили что они не могут даже отменить без возврата занятия чтобы хотя бы кто-то другой смог на мое место записаться… Я позвонила не за пол часа, а за 7,5 часов!!! Вот такой сервис… Чистая бюрократия и никакой клиентоориентированности. Это прямо удар ниже пояса, не знаю, как теперь быть, но с таким отношением не хочется нести деньги им… (( Понимание и хорошее отношение к клиенту никто не отменял, особенно с учётом того что у вас есть куча времени найти нового ученика на это занятие чтобы не терять эти «огромные» деньги, но вы даже не хотите попробовать, хотя я просила… Бизнес по-русски. Грустно.
ПС: С наличием справки о болезни тоже перенос не производят. Не знаю, насколько это законно. Сейчас пытаюсь вернуть деньги за оставшиеся занятия, хотя оказалось, что с меня списали не 1, а 1,5 занятия, те осталось 0,5, а пол занятия никак использовать нельзя🙈🤯 То отношение, то, как со мной говорят администраторы, то, как они «решают проблемы»… Что бы с вами не случилось в студии или вне ее - виноваты будете вы. Бегите из этого места, если тысяча других студий с человеческим отношением к ученицам. А положительные отзывы - это до первой проблемы. Я рада, что узнала истинное их лицо так быстро.